Termeni și condiții

Termeni și condiții

Data intrării în vigoare: 13 Ianuarie 2025

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului kronotime.ro (denumit în continuare „site-ul” sau „platforma”) și achiziționarea produselor oferite de KRONO TIME SRL (denumită în continuare „Kronotime.ro”, „noi” sau „firma noastră”). Prin accesarea și utilizarea acestui site, îți exprimi acordul cu acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu utilizezi site-ul nostru.

1. Informații despre compania noastră

Nume firmă: KRONO TIME SRL
Cod Unic de Înregistrare: 39570007
Nr. Înmatriculare: J35/5586/2022
Sediu: Calea Dorobanților, Timișoara
E-mail: contact@kronotime.ro
Telefon: +40.761331863

2. Definiții

• Client: Persoana fizică sau juridică care accesează site-ul nostru și achiziționează produse sau servicii.
• Produs/Produse: Ceasuri și accesorii comercializate pe platforma Kronotime.ro.
• Comandă: Solicitarea de achiziție a unui produs prin intermediul site-ului nostru.
• Contract: Acordul încheiat între Kronotime.ro și client, care este rezultatul plasării unei comenzi.

3. Obiectul contractului

Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, clientul se angajează să achiziționeze produse de pe site-ul kronotime.ro, iar Kronotime.ro se angajează să furnizeze produsele comandate conform termenilor și condițiilor specificate.

4. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Conținutul site-ului kronotime.ro (texte, imagini, logo-uri, design, grafice etc.) este protejat de legislația privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice mod a conținutului site-ului fără acordul expres al Kronotime.ro.

5. Plasarea unei comenzi

• Cum se plasează o comandă: Pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru, clientul trebuie să adauge produsele dorite în coșul de cumpărături și să completeze formularul de comandă cu datele necesare pentru livrare și facturare.
• Confirmarea comenzii: După plasarea comenzii, clientul va primi un e-mail de confirmare care va conține detaliile comenzii și informațiile de livrare. Confirmarea comenzii nu constituie un contract ferm, iar contractul va fi considerat încheiat doar atunci când produsele sunt livrate clientului.
• Disponibilitatea produselor: În cazul în care un produs comandat nu este disponibil, clientul va fi informat în cel mai scurt timp și va avea opțiunea de a modifica comanda sau de a o anula.

6. Prețuri și plăți

• Prețuri: Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt valabile la momentul plasării comenzii. Prețurile nu includ costurile de livrare, care vor fi adăugate separat la finalizarea comenzii.
• Modalități de plată: Plățile pentru produsele comandate pe site pot fi efectuate prin card bancar, transfer bancar sau alte metode de plată disponibile pe platformă. În cazul plății cu cardul, tranzacțiile sunt procesate printr-un sistem de plăți securizat.
• Facturare: Clientul va primi o factură fiscală pentru produsele achiziționate, care va fi trimisă prin e-mail sau inclusă în colet.

7. Livrarea produselor

• Termene de livrare: Produsele vor fi livrate la adresa indicată de client în termenul estimat de livrare, care poate varia în funcție de locația clientului și de disponibilitatea produselor.
• Costuri de livrare: Costurile de livrare vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii. Acestea pot varia în funcție de destinație și de metoda de livrare aleasă.
• Verificarea coletului: La primirea coletului, clientul este obligat să verifice starea produselor și să semnaleze orice neregulă (produse deteriorate, lipsă produse etc.) într-un termen rezonabil.

8. Politica de returnare și schimb

• Returnarea produselor: Conform legislației în vigoare, clientul are dreptul de a returna produsele într-un termen de 14 zile de la primirea acestora, fără a fi necesar să justifice decizia. Produsele returnate trebuie să fie în stare nouă, neutilizate și în ambalajul original.
• Excepții: Nu se acceptă returnarea produselor care au fost personalizate sau care nu mai sunt în starea inițială (de exemplu, ceasuri cu zgârieturi, produse uzate etc.).
• Costuri de returnare: Clientul va suporta costurile de returnare a produselor, cu excepția cazului în care produsul livrat este defect sau nu corespunde comenzii.

9. Garanție

Produsele vândute pe kronotime.ro beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Garanția acoperă defectele de fabricație, dar nu se aplică în cazul uzurii normale sau al daunelor cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produsului. Detaliile garanției vor fi specificate în documentele însoțitoare ale produsului.

10. Răspunderea

Kronotime.ro nu va fi responsabil pentru daunele directe sau indirecte cauzate de utilizarea site-ului sau de produsele achiziționate. Responsabilitatea noastră se limitează la valoarea produselor achiziționate.

11. Protecția datelor personale

Datele tale personale vor fi colectate și prelucrate conform Politicii de Confidențialitate. Pentru detalii suplimentare privind protecția datelor tale, te rugăm să consulți politica noastră de confidențialitate.

12. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Kronotime.ro își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare la data publicării. Te rugăm să revizuiești periodic acești termeni.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu apărut în legătură cu acești termeni va fi soluționat de instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, te rugăm să ne contactezi la:

E-mail: contact@kronotime.ro
Telefon: +40.761331863
Adresă: Calea Dorobanților, Timișoara